{"id":539,"date":"2020-08-17T02:25:27","date_gmt":"2020-08-17T02:25:27","guid":{"rendered":"https:\/\/minaslegal.org\/ajuda\/?post_type=ht_kb&p=539"},"modified":"2020-08-17T02:25:28","modified_gmt":"2020-08-17T02:25:28","slug":"100458nao-foi-possivel-validar-esta-versao-de-software-esta-funcionalidade-nao-esta-disponivel-na-sua-versao-de-software","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/minaslegal.org\/ajuda\/base-de-conhecimento\/100458nao-foi-possivel-validar-esta-versao-de-software-esta-funcionalidade-nao-esta-disponivel-na-sua-versao-de-software\/","title":{"rendered":"100458\tN\u00e3o foi poss\u00edvel validar esta vers\u00e3o de software ! Esta funcionalidade n\u00e3o est\u00e1 dispon\u00edvel na sua vers\u00e3o de software!"},"content":{"rendered":"\n

A vers\u00e3o PROPRIETARIA<\/strong> do EmissorFiscal disponibilizada para PARCEIROS<\/strong> tem um conjunto substancial de funcionalidades que n\u00e3o est\u00e3o dispon\u00edveis em vers\u00f5es gratuitas deste software.<\/p>\n\n\n\n

Se por algum motivo o software n\u00e3o conseguir validar a vers\u00e3o PROPRIETARIA<\/strong> instalada, a seguinte mensagem ser\u00e1 apresentada ao usu\u00e1rio do software:<\/p>\n\n\n\n

\"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

Erro similar pode tamb\u00e9m ser apresentado na eventualidade tentar acessar uma funcionalidade liberada apenas para vers\u00f5es PROPRIETARIA<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n

\"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

Para tentar resolver o problema:<\/p>\n\n\n\n

Certifique-se que o computador onde tem o software instalado, tem acesso a internet;
Com o PDVtools<\/strong> pare e volte a iniciar o Servi\u00e7o;
Com o PDVtools<\/strong> pare e volte a iniciar o IIS;
Aguarde alguns segundos;
Volte a iniciar o software.<\/p>\n\n\n\n

Lembre-se tamb\u00e9m que para o PARCEIRO<\/strong> possa instalar o software nos seus clientes e estes possam fazer uso de todas as funcionalidades, o PARCEIRO<\/strong> deve ter em dia os pagamentos com a Acronyn. As cobran\u00e7as efetuadas pela Acronyn, boletos, NFS-e e licenciamento de software s\u00e3o geridas de forma autom\u00e1tica pelos servidores da Acronyn e eventuais pendencias podem fazer o servidor bloquear software j\u00e1 instalado o que origina o alerta apresentado nesta FAQ.<\/p>\n\n\n\n

Se o problema persistir confirme novamente os seguintes fatores:<\/p>\n\n\n\n

Acesso \u00e0 internet<\/strong> \u2013 O computador onde o software est\u00e1 instalado dever\u00e1 ter acesso a internet;
Site da Acronyn<\/strong> \u2013 verifique que o site www.acronyn.com.br est\u00e1 funcional;
Testar Instala\u00e7\u00e3o<\/strong> \u2013 efetue o processo de testar instala\u00e7\u00e3o com o PDVtools;
Servi\u00e7o<\/strong> \u2013 Certifique-se que o servi\u00e7o do EmissorFiscal est\u00e1 funcionando;
ATUALIZADOR<\/strong> \u2013 atualize novamente o software com a vers\u00e3o mais recente disponibilizada pela Acronyn, digitando a sua chave propriet\u00e1ria;
Publicidade<\/strong> \u2013 se mexeu recentemente no seu conte\u00fado publicit\u00e1rio, reanalise novamente o c\u00f3digo html alterado. Ver FAQ Como configurar a minha vers\u00e3o PROPRIETARIA de software?<\/strong>;
configs.xml<\/strong> \u2013 certifique-se que n\u00e3o alterou recentemente o conte\u00fado do arquivo configs.xml<\/strong> que se encontra junto com o conte\u00fado publicit\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n

No arquivo EmissorFiscal.log<\/strong>, poder\u00e1 verificar se o software est\u00e1 devidamente ativado.<\/p>\n\n\n\n

\"\"\/<\/figure>\n","protected":false},"author":1,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"_bbp_topic_count":0,"_bbp_reply_count":0,"_bbp_total_topic_count":0,"_bbp_total_reply_count":0,"_bbp_voice_count":0,"_bbp_anonymous_reply_count":0,"_bbp_topic_count_hidden":0,"_bbp_reply_count_hidden":0,"_bbp_forum_subforum_count":0,"pagelayer_contact_templates":[],"_pagelayer_content":"","footnotes":""},"ht_kb_category":[12],"ht_kb_tag":[],"class_list":["post-539","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-faq-2"],"uagb_featured_image_src":[],"uagb_author_info":{"display_name":"comac","author_link":"https:\/\/minaslegal.org\/ajuda\/author\/comac\/"},"uagb_comment_info":2,"uagb_excerpt":"A vers\u00e3o PROPRIETARIA do EmissorFiscal disponibilizada para PARCEIROS tem um conjunto substancial de funcionalidades que n\u00e3o est\u00e3o dispon\u00edveis em vers\u00f5es gratuitas deste software. Se por algum motivo o software n\u00e3o conseguir validar a vers\u00e3o PROPRIETARIA instalada, a seguinte mensagem ser\u00e1 apresentada ao usu\u00e1rio do software: Erro similar pode tamb\u00e9m ser apresentado na eventualidade tentar acessar uma […]","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/minaslegal.org\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb\/539","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/minaslegal.org\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/minaslegal.org\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/minaslegal.org\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/minaslegal.org\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=539"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/minaslegal.org\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb\/539\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":540,"href":"https:\/\/minaslegal.org\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb\/539\/revisions\/540"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/minaslegal.org\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=539"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/minaslegal.org\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb_category?post=539"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/minaslegal.org\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb_tag?post=539"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}