100367 Como gerar boleto Facil / www.boletobancario.com ?

Os boletos estão sempre associados a um qualquer documento de venda; Orçamento, Pedido, NF-e ou NFS-e. Quando um destes documentos for criado podem também ser criados boletos, de forma automática. Em Configurações > Pagamento/Desconto selecione Adicionar Pagamento/Desconto (NF-e). No separador Prazos, defina a forma de como vão ser gerados as boletos. No Meio de Pagamento, […]

100369 Quero receber um e-mail de alerta de recebimentos em atraso. Como?

Em Config. Sistema > separador Envio E-mail adicione uma nova template para envio automático. Na imagem acima, Dia 8 de cada mês, o software vai enviar um e-mail com um Relatório de Recebimentos atrasados para o E-mail configurado. Exemplo: Imaginando que o software foi configurado para gerar NFS-e e respectivos boletos a dia 1 de cada mês. Em […]

100370 Como remover / limpar o Microsoft SQL do computador ?

Pode remover e excluir o Microsoft SQL e todos os vestígios destes programa instalados em seu computador. Execute, no Command Prompt do Windows, a partir da pasta C:\inetpub\EmissorFiscal, execute a seguinte linha de comandos: PDVtools SQLCLEAN Aguarde pela conclusão do processo. Esta funcionalidade do PDVtools permite limpar instalações do Microsoft SQL 2008, 2012 e outras […]

100371 O Serviço do Emissor Fiscal está parado !

A mensagem O Serviço do Emissor Fiscal está parado, pode ser apresentada ao iniciar o PDV ou no sistema de alertas do BackOffice. Alerta no BackOffice: Alerta no PDV: O serviço EmissorFiscal executa diversas tarefas que garantem o correto funcionamento do software e é indispensável no funcionamento do PDV. Para resolver […]

100372 Como saber se tenho a versão PROPRIETARIA instalada ?

Execute o PDVtools e selecione a opção Testar Instalação.Verifique nos resultados do testes se esta apresentado a mensagem de Versão proprietária contendo a chave da sua versão PROPRIETARIA  foi atribuída pela Acronyn.Se a chave apresentada não for idêntica ao que lhe foi atribuído, a versão PROPRIETARIA não será ativada.Se a chave apresentada estiver correta e mesmo assim a sua […]

100373 Tem como excluir as NFC-e emitidas de teste com na versão FUNCIONAL ? E as emitidas na versão de DEMONSTRACAO ?

As NFC-e emitidas não podem ser excluídas do software, nem o EmissorFiscal tem qualquer mecanismo que permita executar tal funcionalidade.Já na versão de DEMONSTRACAO os movimentos de venda realizados no PDV são armazenados em NFC-e Demonstração.Estes documentos NFC-e Demonstração não tem qualquer validade fiscal. Para os ocultar basta atualizar o software com o ATUALIZADOR-FUNCIONAL.

100374 O PDV imprime a pré-conta para o cliente? Tem como imprimir o Pedido via do cliente ?

Imprimir a pré-conta é uma funcionalidade diretamente ligada a comandas de Mesa, Delivery e Praça de alimentação.Para saber como funciona o sistema de comandas consulte também a FAQ Como efetuar vendas PDV em delivery. Nesta FAQ esta explicado apenas o processo de imprimir a pré-conta.Importante:Este funcionalidade está disponível apenas em versões PROPRIETARIAS de software.Neste exemplo […]

100375 Como executar o PDVtools com linha de comandos ?

O PDVtools está localizado na pasta c:\inetpub\EmissorFiscal. Geralmente o PDVtools é executado diretamente do Windows com um simples duplo-clique. No entanto algumas funcionalidades só podem ser executadas por linha de comandos, evitando que um qualquer utilizador as execute inadvertidamente. O PDVtools pode executar algumas funcionalidades como: BACKUP – efetuar backup da base de dados para um único arquivo;RESTORE – […]

100376 Como faço para instalar só o serviço em uma máquina?

Para instalar apenas o serviço deve executar o ATUALIZADOR. Na segunda etapa do ATUALIZADOR, você será questionado de Quais os componentes devem ser instalados ? Desative a opção Emissor Fiscal, deixando apenas a opção Serviço de partilha de hardware ativada. Conclua as restantes etapas do processo de instalação e apenas o EmissorFiscalService.exe ficara instalado no computador.