Antes de mais, é necessário entender alguns conceitos utilizados pelo EmissorFiscal: Produtos não igualados – produto do fornecedor que que ainda não foi equiparando a um já existente em Produtos/Serviços > Produtos;Produtos desligados – produto do fornecedor que mesmo já estando igualado a um existente em estoque, ainda não está a ele ligado […]
100398 Como cancelar um Boleto ?
No EmissorFiscal os boletos emitidos estão sempre associados a Recebimentos. Para cancelar um boleto, selecione, em Vendas > Recebimentos > botão de Ações a opção Cancelar Boleto. Esta opção só está disponível enquanto o boleto ainda não pagos e para Recebimentos que tenha sido gerados pelo método de pagamento de Boleto Bancário. […]
100399 Posso alterar a data de vencimento de um Boleto ?
Sim. O EmissorFiscal permite alterar datas de vencimento de boletos por emitidos. Nota: Este recurso pode não estar disponível para todos os Bancos, já que alguns não permitem implementar esta funcionalidade . Para modificar data de Vencimento de um boleto selecione no botão Ações > Editar o recebimento que contém o boleto […]
100400 Posso gerar um novo Boleto substituindo um outro ?
Sim. Mas para gerar um novo Boleto, é necessário primeiro cancelar o Boleto existente mesmo que este tenha ultrapassado o prazo de vencimento. Nota: Consulte a FAQ Como cancelar um Boleto, para saber como efetuar o processo de cancelamento. Selecione Vendas > Recebimentos > botão Ações > Gerar Boleto para criar um novo […]
100401 Como funciona a abertura e fechamento do caixa no PDV ?
A abertura e fechamento do caixa pode ser configurada em Configurações > Config.Sistema > Config. PDV > Abertura/Fechamento. O comportamento do PDV será influenciado pelo que aqui estiver selecionado, da seguinte forma: Fechamento Automático / caixa visível – fecha o caixa automaticamente sempre que refrescar o software e será necessário abrir o […]
100402 Tem como limitar o valor máximo das vendas de PDV ?
Sim. O EmissorFiscal pode ser configurado por forma a não permitir que os usuários efetuem vendas superiores a valores pré-estabelecidos. Em Configurações > Empresas > botão Ações > Editar > separador Notas, configure o valor máximo autorizado para vendas efetuadas através do PDV, utilizando a seguinte chave XML: Com a chave […]
100403 Posso fazer Acréscimos ou Descontos em uma Nota Fiscal ?
Sim! O EmissorFiscal permite definir Acréscimo/Desconto com incidência sobre um produto individual ou sobre o total do documento. É possível definir Acréscimo/Desconto em: Vendas > NF-e;Vendas > Orçamentos;Vendas > Pedidos;Compras > NF-e;Compras > Orçamentos;Compras > Pedidos. Quando está a criar o documento, selecione a opção Ações > Acréscimo/Desconto para fazer um desconto sobre o total. Para […]
100404 Como funciona o www.faznotanfc.com.br ?
www.gerarnota.com.br é um recurso liberado pela Acronyn para todos os PARCEIROS. O Objetivo é facilitar aos PARCEIROS o acesso ao EmissorFiscal na nuvem retirando dos PARCEIROS o trabalho de instalação e manutenção dos seus clientes em servidores próprios. Notas: A utilização desta plataforma do www.gerarnota.com.br, deve ser considerada como uma opção complementar […]
100405 Como colocar / trocar / configurar o certificado A1 no software ?
Abra a propriedades da Empresa selecionado em Configurações > Empresas > botão de Ações > Editar. No separador Certificado Digital, arraste o certificado A1 para o local indicado na imagem. Clique em Salvar. Já está! O certificado está instalado. Consulte também a FAQ Como testar o certificado? Como saber o prazo de validade do […]
100406 Porque não aparecem produtos no PDV? porque não aparecem produtos na aplicativo de COMANDAS ?
Para que os produtos aparecem no aplicativos de COMANDAS ou no PDV, é necessário ter o software devidamente configurado, em prestar especial atenção de como estão definidos os Grupos. Para mais informações consulta a FAQ Como cadastrar produto para o PDV e para o Menu / Cardápio ? É de se […]
