100516 Como consultar o status de um cliente de Delivery no PDV ?

No PDV depois de pesquisar e selecionar um cliente o fundo da pesquisa vai ficar com a cor correspondente ao último evento ocorrido no último processo de delivery.

Deixando o mouse parado sobre a pesquisa poderá consultar em uma pop-up informativa contendo os dados do cliente e o histórico/Log do último processo de entrega.

Tanto a pesquisa como a pop-up tem a cor correspondente evento do histórico/Log que fechou o último processo de delivery. Na imagem acima o evento registrado foi Excluída – admin@admin.com , isto significa que o usuário do PDV cadastrado com o e-mail admin@admin.com clicou no botão Excluir. A cor de fundo apresentada na imagem está associada ao botão de Excluir.

Nota:

O histórico/log do processo de delivery atual é apresentado, deixando o mouse parado sobre a comanda

Se, por exemplo, a venda for concluída por um clicar no botão Finalizar a cor de fundo apresentada seria verde.

As cores e o histórico/log permitem ao operador do PDV avaliar o grau de confiabilidade do cliente e decidir se deve ou não prosseguir com o aceite de uma encomenda ou em que condições o pagamento desta deve ser efetuado.

Além de eventos fixos do próprio software, o histórico/log pode conter eventos gerados pelo comando {{POS_EVENT; descrição , cor }} contido na template/mensagem enviada o motoboy. Para mais informações consulte a FAQ Como customizar a opções da template de delivery enviada para o motoboy

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