Esta FAQ tem como intuito explicar o funcionamento de impressões de documentos no PDV com software em Windows. Até para que seja possível resolver possíveis problemas de impressão.Sempre que o PDV necessita imprimir um determinado documento, seja ele uma NFC-e, CF-e ou um pedido, é efetuada uma sequência de passos até que o documento sai efetivamente pela impressora. EmissorFiscalSoftware funcional do PDV e que vai gerar os documentos para impressão, todos eles com formato PDF.PDFDocumento gerado pelo EmissorFiscal e que fica depositado em uma das pastas de impressão.Pasta PrinterPastas que servem de repositório de documentos a imprimir. Havendo pastas diferentes para cada tipo de documento. A título de exemplo as NFC-e utilizam a pasta C:\inetpub\EmissorFiscal\NFe\Printer.Serviço EmissorFiscalServiço que deve estar funcionando no computador ao qual a impressora está ligado. Este serviço está permanentemente monitorando todas as pastas Printer . E sempre que for detectado um novo documento , este será imediatamente impresso e posteriormente excluído.Windows DriverO documento impresso enviado pelo Serviço EmissorFiscal é recebido pelo Windows e a driver nele configurados geram os dados a serem enviados para a impressora. Estes dados podem ser enviados de forma direta ou indireta através do spooler, dependendo das configurações.ImpressoraRecebe os dados enviados pelo Windows e imprime fisicamente o documento.Como é possível constatar, problemas de impressão podem ter inúmeras causas não estando diretamente relacionadas com o funcionamento do software.Consulte também as FAQs:Impressora não imprime corretamente a NFC-e / CF-e ?Como funciona o Emissor Fiscal ? Como ajustar as definições da impressora ELGIN I9 para obter os melhores resultados no Windows 10? Configuração incorreta da impressora PDV pode bloquear o software ? Onde posso configurar as margens da impressora ao imprimir a NFC-e ? Porque não imprime na hora de confirmar? Porque não aparecem impressoras em Config. Sistema > Hardware ? |
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