A versão PROPRIETARIA do EmissorFiscal disponibilizada para PARCEIROS tem um conjunto substancial de funcionalidades que não estão disponíveis em versões gratuitas deste software.

Se por algum motivo o software não conseguir validar a versão PROPRIETARIA instalada, a seguinte mensagem será apresentada ao usuário do software:

Erro similar pode também ser apresentado na eventualidade tentar acessar uma funcionalidade liberada apenas para versões PROPRIETARIA:

Para tentar resolver o problema:

Certifique-se que o computador onde tem o software instalado, tem acesso a internet;
Com o PDVtools pare e volte a iniciar o Serviço;
Com o PDVtools pare e volte a iniciar o IIS;
Aguarde alguns segundos;
Volte a iniciar o software.

Lembre-se também que para o PARCEIRO possa instalar o software nos seus clientes e estes possam fazer uso de todas as funcionalidades, o PARCEIRO deve ter em dia os pagamentos com a Acronyn. As cobranças efetuadas pela Acronyn, boletos, NFS-e e licenciamento de software são geridas de forma automática pelos servidores da Acronyn e eventuais pendencias podem fazer o servidor bloquear software já instalado o que origina o alerta apresentado nesta FAQ.

Se o problema persistir confirme novamente os seguintes fatores:

Acesso à internet – O computador onde o software está instalado deverá ter acesso a internet;
Site da Acronyn – verifique que o site www.acronyn.com.br está funcional;
Testar Instalação – efetue o processo de testar instalação com o PDVtools;
Serviço – Certifique-se que o serviço do EmissorFiscal está funcionando;
ATUALIZADOR – atualize novamente o software com a versão mais recente disponibilizada pela Acronyn, digitando a sua chave proprietária;
Publicidade – se mexeu recentemente no seu conteúdo publicitário, reanalise novamente o código html alterado. Ver FAQ Como configurar a minha versão PROPRIETARIA de software?;
configs.xml – certifique-se que não alterou recentemente o conteúdo do arquivo configs.xml que se encontra junto com o conteúdo publicitário.

No arquivo EmissorFiscal.log, poderá verificar se o software está devidamente ativado.